Servicevoorwaarden
Toepassing van deze voorwaarden
Deze voorwaarden leggen de voorwaarden vast voor het gebruik van de Hagune-app (de "App") en deze website (de "Site"). Door de App of de Site te gebruiken, word je geacht met deze voorwaarden te hebben ingestemd. Als je minderjarig bent, gebruik de App of de Site dan uitsluitend met toestemming van een ouder of voogd.
Definities
De belangrijkste termen die in deze voorwaarden worden gebruikt, hebben de volgende betekenis.
- "Zorggegevens" betekent de aan je gebruik van de App gekoppelde aantekeningen die op je apparaat worden opgeslagen.
- "Optionele functies" betekent aanvullende functies die alleen beschikbaar zijn wanneer je daarmee hebt ingestemd.
- "In-app-aankopen" betekent aankopen die binnen de App worden gedaan via de Apple App Store of Google Play.
Positionering van de App
De App is bedoeld om te helpen bij het opbouwen van dagelijkse gewoonten voor zelfzorg. Ze is niet bedoeld voor medische, diagnostische of therapeutische doeleinden en is geen vervanging voor advies of behandeling door een professional. Als je je zorgen maakt over je gezondheid, raadpleeg dan een professional.
Geschiktheid en gebruik door minderjarigen
De basisfuncties van de App zijn voor iedereen beschikbaar. Sommige optionele functies zijn niet beschikbaar voor minderjarigen (ze zijn standaard beperkt op basis van leeftijdsgroep).
Accounts en beheer van inloggegevens
Als je optionele functies gebruikt waarvoor een account nodig is, moet je een account aanmaken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je authenticatiegegevens.
Regels voor berichten van gebruikers en gedeelde inhoud
Voor inhoud die gebruikers plaatsen of verzenden binnen optionele functies die interactie met andere gebruikers toestaan, dien je de volgende regels in acht te nemen.
- Verricht geen handelingen die in strijd zijn met wetten of met de openbare orde en de goede zeden.
- Maak geen inbreuk op de rechten van anderen en veroorzaak hun geen overlast.
- Doe je niet voor als iemand anders.
- Gebruik de functies niet via geautomatiseerde of andere ongepaste middelen.
Om de veiligheid te waarborgen kunnen we inhoud beoordelen (moderatie), op meldingen reageren, gebruikers blokkeren, berichten verwijderen en het gebruik beperken. Wanneer je iets plaatst, verleen je toestemming om je inhoud te gebruiken voor zover dat nodig is om de functies aan te bieden.
Functies ter vermaak
Sommige optionele functies dienen ter vermaak. Ze zijn niet bedoeld voor medische of therapeutische doeleinden. Ze bieden geen garantie voor toekomstige gebeurtenissen of uitkomsten. Hun gebruik vereist toestemming en is niet beschikbaar voor minderjarigen.
In-app-aankopen en abonnementen
Sommige functies zijn beschikbaar via in-app-aankopen in de Apple App Store of Google Play.
- Premiumfuncties zijn een automatisch verlengend abonnement; het contract wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd.
- Om de verlenging te stoppen (opzeggen), doe je dit vanuit je accountinstellingen in elke store vóór het einde van de verlengingsperiode.
- Verbruiksartikelen worden na aankoop of toekenning verbruikt en blijven daarna niet bestaan.
- Prijzen, facturering en terugbetalingen volgen de regels van elke store.
Zie voor meer informatie de "Wettelijke openbaarmakingen (Wet op specifieke commerciële transacties)."
Zorggegevens en back-ups
Zorggegevens worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen. Maak back-ups op eigen verantwoordelijkheid. Het wissen van de app-gegevens op je apparaat verwijdert je aantekeningen definitief, en ze kunnen niet worden hersteld.
Licentie
We verlenen je een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de App te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden.
Intellectuele eigendom
De rechten op de App, de Site en hun inhoud behoren toe aan ons of aan de rechtmatige rechthebbenden.
Verboden gedrag
Het volgende gedrag is verboden bij het gebruik van de App en de Site.
- Handelingen die in strijd zijn met wetten of met de openbare orde en de goede zeden
- Handelingen die de werking van de App of de Site verstoren
- Oneigenlijk gebruik, zoals reverse-engineering
- Handelingen die inbreuk maken op de rechten van anderen
- Ongeoorloofde toegang of het gebruik van geautomatiseerde hulpmiddelen
- Je voordoen als iemand anders
Diensten en stores van derden
De App wordt verkregen en gefactureerd via de stores van Apple of Google, en de voorwaarden en standaard-EULA van elk bedrijf zijn van toepassing. Op het gebruik van diensten van derden zijn hun respectieve voorwaarden van toepassing.
Afwijzing van garanties
De App en de Site worden "as is" aangeboden, en we geven geen garantie wat betreft geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.
Beperking van aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de App, voor zover de wet dit toestaat.
Opschorting en beëindiging van het gebruik
Als je deze voorwaarden schendt, kunnen we je gebruik zonder voorafgaande kennisgeving beperken of opschorten. Je kunt je op elk moment terugtrekken.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina of in de App bekendgemaakt. Voortgezet gebruik na een wijziging wordt geacht aanvaarding van de wijziging te zijn.
Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid
Op deze voorwaarden is het recht van de hoofdvestigingsplaats van de exploitant van toepassing. Elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van de app of de website valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken die bevoegd zijn voor de locatie van de exploitant, als rechter in eerste aanleg.
Scheidbaarheid
Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige delen geldig en van kracht.
Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het gebruik van de App en de Site.
Overdracht van rechten en verplichtingen
Je mag je status of je rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet aan een derde overdragen zonder onze voorafgaande toestemming.
Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de nakoming als gevolg van natuurrampen of andere oorzaken buiten onze redelijke controle.
Afstand van recht
Het feit dat we een recht onder deze voorwaarden niet uitoefenen, vormt geen afstand van dat recht.
Contact
Vragen over deze voorwaarden worden aanvaard via het volgende kanaal. We publiceren geen persoonlijke e-mailadressen.
Contactkanaal: support@hagune.app
Ingangsdatum en laatst bijgewerkt
Ingangsdatum: 2026-08-20
Laatst bijgewerkt: 2026-09-26