Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe persoonsgegevens en vergelijkbare gegevens worden verwerkt in de Hagune-app (de "App") en op deze website (de "Site"). De App is opgebouwd rond het basisprincipe dat je dagelijkse aantekeningen op je apparaat blijven.

Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: 9448-4698 Quebec Inc.

Voor vragen over de App of de Site, en voor verzoeken om inzage of klachten, gebruik je het kanaal "Contact en klachten" dat aan het eind van dit beleid staat vermeld.

Kernprincipe: lokaal eerst

Je aantekeningen in de App worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen en worden nooit naar een server verzonden. Niemand kan de inhoud van deze aantekeningen inzien.

De App vereist niet dat je een account aanmaakt. Wanneer je spraakinvoer gebruikt, wordt ook de verwerking daarvan op je apparaat uitgevoerd.

Gegevens die we verzamelen en doeleinden van het gebruik

De gegevens die via de App en de Site worden verzameld en de doeleinden van het gebruik ervan zijn als volgt. Sommige functies zijn optioneel (opt-in), en gegevens worden alleen verzonden wanneer je daarmee hebt ingestemd.

• Om de App en de Site aan te bieden en te onderhouden en om ongeoorloofd gebruik te voorkomen (verbindingsgegevens die nodig zijn voor communicatie, zoals IP-adressen)
• Om optionele functies aan te bieden (de voor elke functie gespecificeerde gegevens; alleen verzameld en verzonden wanneer je daarmee hebt ingestemd)
• Om op vragen te reageren
• Om het gebruik van de Site te analyseren (cookies e.d.; zie "Cookies en analyse" hieronder; alleen de website)
• Om de kwaliteit van de dienst te verbeteren (anonieme geaggregeerde gegevens)

Verwerking van gegevens op het apparaat (back-up en verwijdering)

Je kunt je aantekeningen in de App op elk moment exporteren (back-uppen) vanuit het instellingenscherm. Je kunt je opgeslagen aantekeningen ook op elk moment volledig zelf verwijderen door de app-gegevens op je apparaat te wissen. Verwijderde gegevens kunnen niet worden hersteld.

Gegevens die door optionele functies worden verzonden

De App bevat optionele functies die resultaten maken op basis van gegevens die je verstrekt (zoals je geboortedatum en naam). Voordat je ze gebruikt, bekijk je een toestemmingsscherm, en alleen wanneer je instemt worden de benodigde gegevens verzonden naar een derde partij in het buitenland (een dienstverlener).

De verzonden gegevens worden uitsluitend gebruikt om het resultaat te maken en worden niet op onze servers opgeslagen. Het gemaakte resultaat wordt uitsluitend op je apparaat opgeslagen. Gegevens die de functie niet nodig heeft, zoals gegevens over je geestelijke gezondheid, worden nooit verzonden.

Instemming met deze functie is vrijwillig. Ook als je niet instemt, kun je de andere functies gewoon gebruiken. Je kunt je instemming op elk moment intrekken. Deze functie dient ter vermaak en is niet bedoeld voor medische of therapeutische doeleinden. Ze is niet beschikbaar voor minderjarigen.

Externe diensten en onderaannemers

Om de App en de Site aan te bieden, kunnen we sommige werkzaamheden uitbesteden aan externe dienstverleners, zoals hosting en cloudinfrastructuur, gebruiksanalyse, en de verwerking van in-app-aankopen (betalingen). We verlangen van zulke dienstverleners dat zij gegevens uitsluitend verwerken binnen de in dit beleid vastgelegde doeleinden, en we houden toezicht op hen.

Betalingen voor in-app-aankopen worden verwerkt via de betreffende appstores; wij ontvangen geen betaalgegevens zoals creditcardnummers.

Verstrekking aan derden in het buitenland (grensoverschrijdende doorgifte)

Bij de hierboven beschreven optionele functies, en bij de analyse van de Site, kunnen gegevens worden verwerkt door dienstverleners in het buitenland (waaronder de Verenigde Staten) (de analyse van de Site geldt niet voor de App). Dit vormt verstrekking aan een derde partij in het buitenland en is in elk geval gebaseerd op je voorafgaande toestemming (waaronder, voor de analyse van de Site, toestemming die via browserinstellingen is gegeven). Het regime voor de bescherming van persoonsgegevens in het land van bestemming kan verschillen van dat in je eigen land. Voor zulke doorgiften hebben we beschermende maatregelen getroffen op basis van onze contracten met de onderaannemers.

Beperkingen op verstrekking aan derden

We verstrekken verzamelde gegevens niet aan derden buiten de reikwijdte van de hierboven beschreven uitbesteding en het aanbieden van functies (behalve waar de wet dit vereist). We verstrekken of verkopen geen gegevens aan derden voor reclamedoeleinden.

Gebruiksmeting (telemetrie)

Om de kwaliteit van de dienst te verbeteren, kunnen we het gebruik van de App uitsluitend begrijpen via anonieme aggregatie (zoals het tellen van gebeurtenissen). Dit omvat nooit de inhoud van je aantekeningen, stemmingsscores, namen of andere vrije tekstinvoer. Voor de analyse van de Site, zie "Cookies en analyse" hieronder.

Beveiligingsmaatregelen

Om de gegevens die we verzamelen veilig te beheren, nemen we redelijke beveiligingsmaatregelen, zoals versleuteling van communicatie, toegangsbeheer en minimalisering van de verzamelde gegevens.

Cookies en analyse (alleen de Site)

Op deze Site gebruiken we, om het gebruik te begrijpen en de kwaliteit van de dienst te verbeteren, analysetools die door Google worden aangeboden. Met technologieën zoals cookies verzamelen we gegevens zoals paginaweergaven, de verwijzende bron, de bij benadering vastgestelde regio en de apparaat-/browseromgeving. De verzamelde gegevens worden door de betreffende dienstverleners verwerkt en kunnen in het buitenland worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten (zie ook "Verstrekking aan derden in het buitenland").

Deze cookies en analyse gelden alleen voor de Site. De App gebruikt geen cookies en gebruikt deze analysetools niet. Je aantekeningen in de App worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen, en je browsegeschiedenis en vergelijkbare gegevens worden niet naar een externe analyseaanbieder verzonden (zie "Kernprincipe: lokaal eerst" hierboven).

Persoonsgegevens van kinderen

Sommige optionele functies zijn niet beschikbaar voor minderjarigen (ze zijn standaard beperkt op basis van leeftijdsgroep). De App is niet uitsluitend gericht op een bepaalde leeftijdsgroep.

Je rechten (inzage, correctie, verwijdering e.d.)

Je kunt je aantekeningen in de App op elk moment zelf beheren en verwijderen door ze te exporteren (back-uppen) vanuit het instellingenscherm en door de app-gegevens op je apparaat te wissen.

Daarnaast worden verzoeken om inzage, correctie, opschorting van het gebruik of verwijdering van bewaarde persoonsgegevens aanvaard via het onderstaande kanaal. Nadat we je identiteit hebben geverifieerd, reageren we zonder onnodige vertraging in overeenstemming met de wet. Voor zulke verzoeken worden geen kosten in rekening gebracht.

Contact en klachten

Vragen, en verzoeken om inzage of klachten, worden aanvaard via het volgende kanaal.

Contactkanaal: support@hagune.app

Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen, maken we dit bekend op deze pagina. Belangrijke wijzigingen worden ook duidelijk toegelicht in de App.

Ingangsdatum: 2026-08-20

Laatst bijgewerkt: 2026-09-26