Termos de Serviço

Aplicação Destes Termos

Estes Termos definem as condições para uso do aplicativo Hagune (o "Aplicativo") e deste site (o "Site"). Ao usar o Aplicativo ou o Site, considera-se que você concordou com estes Termos. Se você for menor de idade, use o Aplicativo ou o Site somente com o consentimento de um dos pais ou de um responsável.

Definições

Os principais termos usados nestes Termos têm os seguintes significados.

  • "Dados de Cuidado" significa os registros associados ao seu uso do Aplicativo que são armazenados dentro do seu dispositivo.
  • "Recursos opcionais" significa recursos adicionais que ficam disponíveis somente quando você consentir.
  • "Compras no aplicativo" significa compras feitas dentro do Aplicativo por meio da Apple App Store ou do Google Play.

Posicionamento do Aplicativo

O Aplicativo destina-se a apoiar a construção de hábitos de autocuidado no dia a dia. Ele não se destina a fins médicos, de diagnóstico ou terapêuticos e não substitui orientação ou tratamento de um profissional. Se você tiver preocupações com sua saúde, consulte um profissional.

Elegibilidade e Uso por Menores

Os recursos básicos do Aplicativo estão disponíveis para todos. Alguns recursos opcionais não estão disponíveis para menores de idade (eles ficam restritos por padrão com base na faixa etária).

Contas e Gerenciamento de Credenciais

Se você usar recursos opcionais que exigem uma conta, deverá criar uma conta. Você é responsável pelo gerenciamento de suas credenciais de autenticação.

Regras para Publicações de Usuários e Conteúdo Compartilhado

Para o conteúdo que os usuários publicam ou enviam dentro de recursos opcionais que permitem interação com outros usuários, observe as seguintes regras.

  • Não pratique atos que violem leis ou a ordem pública e os bons costumes.
  • Não infrinja os direitos de terceiros nem cause transtornos a eles.
  • Não se faça passar por outras pessoas.
  • Não use os recursos por meios automatizados ou outros meios indevidos.

Para garantir a segurança, podemos revisar o conteúdo (moderação), responder a denúncias, bloquear usuários, excluir publicações e restringir o uso. Ao publicar, você concede permissão para usar seu conteúdo na medida necessária para fornecer os recursos.

Recursos para Entretenimento

Alguns recursos opcionais são para entretenimento. Eles não se destinam a fins médicos ou terapêuticos. Eles não garantem nenhum evento ou resultado futuro. Seu uso exige consentimento e não está disponível para menores de idade.

Compras no Aplicativo e Assinaturas

Alguns recursos estão disponíveis por meio de compras no aplicativo na Apple App Store ou no Google Play.

  • Os recursos premium são uma assinatura com renovação automática; o contrato se renova automaticamente ao final de cada período.
  • Para interromper a renovação (cancelar), faça isso nas configurações da sua conta em cada loja antes do final do período de renovação.
  • Os itens consumíveis são consumidos após a compra ou concessão e não permanecem depois disso.
  • Preços, cobrança e reembolsos seguem as regras de cada loja.

Para mais detalhes, consulte as "Informações Legais (Lei de Transações Comerciais Específicas)".

Dados de Cuidado e Backups

Os Dados de Cuidado são armazenados apenas dentro do seu dispositivo. Faça backups sob sua própria responsabilidade. Excluir os dados do aplicativo no seu dispositivo apaga permanentemente seus registros, que não podem ser restaurados.

Licença

Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar o Aplicativo em conformidade com estes Termos.

Propriedade Intelectual

Os direitos sobre o Aplicativo, o Site e seu conteúdo pertencem a nós ou aos legítimos titulares de direitos.

Condutas Proibidas

As seguintes condutas são proibidas ao usar o Aplicativo e o Site.

  • Atos que violem leis ou a ordem pública e os bons costumes
  • Atos que interfiram no funcionamento do Aplicativo ou do Site
  • Uso indevido, como engenharia reversa
  • Atos que infrinjam os direitos de terceiros
  • Acesso não autorizado ou uso de ferramentas automatizadas
  • Fazer-se passar por outras pessoas

Serviços e Lojas de Terceiros

O Aplicativo é obtido e cobrado por meio das lojas da Apple ou do Google, e aplicam-se os termos de cada empresa e o EULA padrão. O uso de serviços de terceiros está sujeito às respectivas condições deles.

Isenção de Garantias

O Aplicativo e o Site são fornecidos "no estado em que se encontram", e não prestamos nenhuma garantia quanto à adequação a uma finalidade específica ou de qualquer outro tipo.

Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso do Aplicativo, na medida permitida por lei.

Suspensão e Encerramento do Uso

Se você violar estes Termos, poderemos restringir ou suspender seu uso sem aviso prévio. Você pode encerrar seu uso a qualquer momento.

Alterações Destes Termos

Podemos alterar estes Termos conforme necessário. Alterações importantes serão anunciadas nesta página ou dentro do Aplicativo. O uso contínuo após uma alteração é considerado aceitação da alteração.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis do principal local de atividade do operador. Qualquer disputa decorrente do uso do aplicativo ou do site ficará sujeita à competência exclusiva dos tribunais com jurisdição sobre a localidade do operador, como foro de primeira instância.

Autonomia das Cláusulas

Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais partes permanecerão válidas e em vigor.

Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao uso do Aplicativo e do Site.

Cessão de Direitos e Obrigações

Você não pode ceder sua condição ou seus direitos e obrigações sob estes Termos a nenhum terceiro sem o nosso consentimento prévio.

Força Maior

Não nos responsabilizamos por atraso ou falha no cumprimento decorrentes de desastres naturais ou de outras causas além do nosso controle razoável.

Renúncia

O fato de não exercermos um direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a esse direito.

Contato

Dúvidas relativas a estes Termos são aceitas pelo seguinte canal. Não divulgamos endereços de e-mail pessoais.

Canal de contato: support@hagune.app

Data de Vigência e Última Atualização

Data de vigência: 2026-08-20

Última atualização: 2026-09-26

Hagune

Pequenos cuidados com você, ao lado de um pequeno companheiro.

Termos e políticas

Política de PrivacidadeTermos de Uso

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