利用規約

本規約の適用

本規約は、アプリ「Hagune(ハグネ)」(以下「本アプリ」といいます)および本ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)の利用条件を定めるものです。本アプリ・本サイトを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

定義

本規約における主な用語の意味は、次のとおりです。

  • 「ケアデータ」とは、お使いの端末内に保存される、本アプリのご利用にともなう記録をいいます。
  • 「任意の機能」とは、同意された場合にのみご利用いただける追加の機能をいいます。
  • 「アプリ内課金」とは、Apple App Store または Google Play を通じて行われる、本アプリ内での購入をいいます。

本アプリの位置づけ

本アプリは、日々のセルフケア習慣づくりをサポートするためのものです。医療・診断・治療を目的とするものではなく、専門家による助言や治療の代わりになるものではありません。健康に関する不安がある場合は、専門家にご相談ください。

利用資格・未成年の利用

本アプリの基本機能は、どなたでもご利用いただけます。一部の任意の機能は、未成年の方はご利用いただけません(年齢の区分にもとづき、初期状態で制限されます)。

アカウントと本人管理

アカウントが必要な任意の機能をご利用いただく場合は、アカウントの作成が必要です。認証情報の管理は、お客様の責任で行っていただきます。

利用者による投稿・共有についてのルール

他の利用者と交流できる任意の機能において、利用者が投稿・送信する内容については、次のルールを守ってご利用ください。

  • 法令または公序良俗に違反する行為をしないこと
  • 他者の権利を侵害し、または迷惑となる行為をしないこと
  • 他者になりすます行為をしないこと
  • 自動化された手段その他の不正な手段による利用をしないこと

当社は、安全確保のため、内容の確認(モデレーション)・通報への対応・ブロック・投稿の削除・利用の制限を行う場合があります。投稿にあたっては、機能の提供に必要な範囲での利用を許諾いただきます。

娯楽を目的とした機能について

一部の任意の機能は、娯楽を目的としたものです。医療・治療を目的としたものではありません。将来の出来事や結果を保証するものでもありません。利用には同意が必要で、未成年の方はご利用いただけません。

アプリ内課金・サブスクリプション

一部の機能は、Apple App Store または Google Play のアプリ内課金でご利用いただけます。

  • プレミアム機能は自動更新のサブスクリプションで、契約は各期間の満了時に自動で更新されます。
  • 更新の停止(解約)は、各ストアのアカウント設定から、更新期間の終了前までに行ってください。
  • 消費型のアイテムは、購入・付与後に消費され、消費後は残りません。
  • 価格・課金・返金は、各ストアの規定に準じます。

詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

ケアデータとバックアップ

ケアデータは、お使いの端末内にのみ保存されます。バックアップは、お客様の責任で行ってください。端末のアプリデータを削除すると、記録は完全に削除され、復元できません。

ライセンス(利用許諾)

当社は、本規約に従って本アプリを利用する、非独占・譲渡不可の限定的な権利を許諾します。

知的財産

本アプリ・本サイトおよびそのコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

禁止事項

本アプリ・本サイトのご利用にあたり、次の行為を禁止します。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 本アプリ・本サイトの運営を妨害する行為
  • リバースエンジニアリング等の不正な利用
  • 他者の権利を侵害する行為
  • 不正アクセス、または自動化ツールの使用
  • 他者になりすます行為

第三者サービス・ストア

本アプリの入手および課金は、Apple または Google のストアを通じて行われ、各社の規約および標準EULAが適用されます。第三者サービスのご利用には、それぞれの条件が適用されます。

保証の否認

本アプリ・本サイトは現状有姿で提供され、特定目的への適合性等について保証しません。

責任の制限

当社は、本アプリの利用によって生じた損害について、法令で認められる範囲で責任を負いません。

利用の停止・終了

本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく利用を制限または停止することがあります。お客様は、いつでも退会できます。

規約の変更

本規約は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。変更後の継続利用をもって、変更に同意したものとみなします。

準拠法・裁判管轄

本規約は、運営者の所在地の法令に準拠します。本アプリ・本サイトの利用に関して紛争が生じた場合は、法令にしたがい、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

分離可能性

本規約の一部が無効または執行不能とされても、残りの部分は有効に存続します。

完全合意

本規約は、本アプリ・本サイトの利用に関する当事者間の完全な合意を構成します。

権利義務の譲渡

お客様は、当社の事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。

不可抗力

天災その他、当社の合理的な支配を超える事由による履行の遅延または不能について、当社は責任を負いません。

権利放棄

当社が本規約上の権利を行使しないことは、当該権利の放棄を意味しません。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、次の窓口で承ります。個人のメールアドレスは掲載しません。

お問い合わせ窓口:support@hagune.app

制定日・最終改定日

制定日:2026-08-20

最終改定日:2026-09-26

Hagune

小さなセルフケアを、小さな相棒と。

規約・ポリシー

プライバシーポリシー利用規約特定商取引法に基づく表記

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