Politique de confidentialité

Cette politique explique comment les informations personnelles et les données similaires sont traitées dans l'application Hagune (l'« Application ») et sur ce site web (le « Site »). L'Application repose sur le principe de base selon lequel vos enregistrements quotidiens restent sur votre appareil.

Exploitant

Exploitant responsable du traitement des informations personnelles : 9448-4698 Quebec Inc.

Pour toute question concernant l'Application ou le Site, ainsi que pour les demandes de divulgation ou les réclamations, veuillez utiliser le canal « Contact et réclamations » indiqué à la fin de cette politique.

Principe fondamental : priorité au local

Vos enregistrements dans l'Application sont conservés uniquement sur votre appareil et ne sont jamais envoyés à un quelconque serveur. Personne ne peut consulter le contenu de ces enregistrements.

L'Application n'exige pas que vous créiez un compte. Lorsque vous utilisez la saisie vocale, son traitement est également effectué sur votre appareil.

Informations collectées et finalités d'utilisation

Les informations collectées via l'Application et le Site, ainsi que leurs finalités d'utilisation, sont les suivantes. Certaines fonctionnalités sont facultatives (opt-in), et les informations ne sont envoyées que lorsque vous y avez consenti.

  • Fournir et maintenir l'Application et le Site et prévenir toute utilisation non autorisée (informations de connexion nécessaires à la communication, telles que les adresses IP)
  • Fournir des fonctionnalités facultatives (les informations précisées pour chaque fonctionnalité ; collectées et envoyées uniquement lorsque vous y avez consenti)
  • Répondre aux demandes de renseignements
  • Analyser l'utilisation du Site (cookies, etc. ; voir « Cookies et analyse » ci-dessous ; site web uniquement)
  • Améliorer la qualité du service (informations agrégées anonymes)

Traitement des données sur l'appareil (sauvegarde et suppression)

Vous pouvez exporter (sauvegarder) vos enregistrements dans l'Application à tout moment depuis l'écran des réglages. Vous pouvez également supprimer complètement vos enregistrements enregistrés vous-même à tout moment en supprimant les données de l'application sur votre appareil. Les données supprimées ne peuvent pas être restaurées.

Informations envoyées par les fonctionnalités facultatives

L'Application comprend des fonctionnalités facultatives qui créent des résultats à partir d'informations que vous fournissez (comme votre date de naissance et votre nom). Avant utilisation, vous consultez un écran de consentement, et ce n'est que lorsque vous consentez que les informations nécessaires sont envoyées à un tiers situé à l'étranger (un prestataire de services).

Les informations envoyées servent uniquement à créer le résultat et ne sont pas conservées sur nos serveurs. Le résultat créé est conservé uniquement sur votre appareil. Les informations dont la fonctionnalité n'a pas besoin, telles que les informations relatives à votre santé mentale, ne sont jamais envoyées.

Le consentement à cette fonctionnalité est volontaire. Même si vous n'y consentez pas, vous pouvez utiliser les autres fonctionnalités comme d'habitude. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cette fonctionnalité est destinée au divertissement et n'est pas conçue à des fins médicales ou thérapeutiques. Elle n'est pas accessible aux mineurs.

Services externes et sous-traitants

Pour fournir l'Application et le Site, nous pouvons confier certaines opérations, telles que l'hébergement et l'infrastructure cloud, l'analyse d'utilisation et le traitement des achats intégrés (paiements), à des prestataires externes. Nous exigeons de ces prestataires qu'ils ne traitent les informations que dans le cadre des finalités énoncées dans cette politique, et nous les supervisons.

Les paiements des achats intégrés sont traités par les boutiques d'applications respectives ; nous ne recevons aucune information de paiement telle que les numéros de carte de crédit.

Transmission à des tiers à l'étranger (transfert transfrontalier)

Dans les fonctionnalités facultatives décrites ci-dessus, ainsi que dans l'analyse du Site, les informations peuvent être traitées par des prestataires situés à l'étranger (y compris aux États-Unis) (l'analyse du Site ne s'applique pas à l'Application). Cela constitue une transmission à un tiers situé à l'étranger et repose dans chaque cas sur votre consentement préalable (y compris, pour l'analyse du Site, le consentement donné via les réglages du navigateur). Le régime de protection des informations personnelles du pays de destination peut différer de celui de votre propre pays. Pour de tels transferts, nous avons mis en place des mesures de protection fondées sur nos contrats avec les sous-traitants.

Restrictions à la transmission à des tiers

Nous ne transmettons pas les informations collectées à des tiers au-delà du cadre de la sous-traitance et de la fourniture de fonctionnalités décrites ci-dessus (sauf lorsque la loi l'exige). Nous ne transmettons ni ne vendons d'informations à des tiers à des fins publicitaires.

Mesure de l'utilisation (télémétrie)

Pour améliorer la qualité du service, nous pouvons comprendre l'utilisation de l'Application uniquement par agrégation anonyme (comme le comptage d'occurrences). Cela n'inclut jamais le contenu de vos enregistrements, vos scores d'humeur, vos noms ou toute autre saisie en texte libre. Pour l'analyse du Site, veuillez consulter « Cookies et analyse » ci-dessous.

Mesures de sécurité

Pour gérer en toute sécurité les informations que nous collectons, nous prenons des mesures de sécurité raisonnables telles que le chiffrement des communications, le contrôle des accès et la minimisation des informations collectées.

Cookies et analyse (Site uniquement)

Sur ce Site, afin de comprendre l'utilisation et d'améliorer la qualité du service, nous utilisons des outils d'analyse fournis par Google. À l'aide de technologies telles que les cookies, nous collectons des informations telles que les pages consultées, la source de référence, la région approximative et l'environnement de l'appareil ou du navigateur. Les informations collectées sont traitées par les prestataires respectifs et peuvent être traitées à l'étranger, y compris aux États-Unis (voir également « Transmission à des tiers à l'étranger »).

Ces cookies et cette analyse s'appliquent uniquement au Site. L'Application n'utilise pas de cookies et n'utilise pas ces outils d'analyse. Vos enregistrements dans l'Application sont conservés uniquement sur votre appareil, et votre historique de navigation et les données similaires ne sont envoyés à aucun prestataire d'analyse externe (voir « Principe fondamental : priorité au local » ci-dessus).

Informations personnelles des enfants

Certaines fonctionnalités facultatives ne sont pas accessibles aux mineurs (elles sont restreintes par défaut en fonction de la tranche d'âge). L'Application ne s'adresse pas exclusivement à une tranche d'âge particulière.

Vos droits (divulgation, rectification, suppression, etc.)

Vous pouvez gérer et supprimer vos enregistrements dans l'Application vous-même à tout moment en exportant (en sauvegardant) depuis l'écran des réglages et en supprimant les données de l'application sur votre appareil.

En outre, les demandes de divulgation, de rectification, de suspension d'utilisation ou de suppression des données personnelles conservées sont acceptées via le canal ci-dessous. Après avoir vérifié votre identité, nous répondrons sans délai conformément à la loi. Aucuns frais ne sont facturés pour de telles demandes.

Contact et réclamations

Les demandes de renseignements, ainsi que les demandes de divulgation ou les réclamations, sont acceptées via le canal suivant.

Canal de contact : support@hagune.app

Révisions

Si nous modifions cette politique, nous l'annoncerons sur cette page. Les modifications importantes seront également expliquées clairement au sein de l'Application.

Date d'entrée en vigueur : 2026-08-20

Dernière mise à jour : 2026-09-26

Hagune

De petits gestes de bien-être, avec un petit compagnon.

Conditions et politiques

Politique de confidentialitéConditions d'utilisation

Langue

  • English
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Deutsch
  • Português
  • Français
  • Italiano
  • Español
  • Nederlands
  • Polski
  • العربية
  • עברית
  • Türkçe
  • Română
  • Ελληνικά
  • Čeština
  • Svenska
  • Magyar
  • Български
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk bokmål
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Lietuvių
  • Slovenščina
  • Latviešu
  • Eesti

© 2026 Hagune. Tous droits réservés.