Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali e i dati simili nell'app Hagune (l'"App") e in questo sito web (il "Sito"). L'App si fonda sul principio di base che le tue annotazioni quotidiane restano all'interno del tuo dispositivo.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali: 9448-4698 Quebec Inc.

Per richieste riguardanti l'App o il Sito, e per richieste di accesso o reclami, utilizza il canale "Contatti e reclami" indicato al termine di questa informativa.

Principio fondamentale: priorità al dispositivo locale

Le tue annotazioni nell'App sono conservate solo all'interno del tuo dispositivo e non vengono mai inviate ad alcun server. Nessuno può visualizzare il contenuto di queste annotazioni.

L'App non richiede la registrazione di un account. Quando utilizzi l'input vocale, anche la sua elaborazione avviene all'interno del tuo dispositivo.

Informazioni che raccogliamo e finalità di utilizzo

Le informazioni raccolte tramite l'App e il Sito, e le relative finalità di utilizzo, sono le seguenti. Alcune funzioni sono facoltative (opt-in), e le informazioni vengono inviate solo quando hai prestato il consenso.

Per fornire e mantenere l'App e il Sito e per prevenire usi non autorizzati (informazioni di connessione necessarie alla comunicazione, come gli indirizzi IP)
Per fornire funzioni facoltative (le informazioni specificate per ciascuna funzione; raccolte e inviate solo quando hai prestato il consenso)
Per rispondere alle richieste
Per analizzare l'utilizzo del Sito (cookie, ecc.; vedi "Cookie e analisi" di seguito; solo sito web)
Per migliorare la qualità del servizio (informazioni aggregate anonime)

Gestione dei dati sul dispositivo (backup ed eliminazione)

Puoi esportare (eseguire il backup) delle tue annotazioni nell'App in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni. Puoi inoltre eliminare completamente le annotazioni salvate in qualsiasi momento, eliminando i dati dell'app sul tuo dispositivo. I dati eliminati non possono essere ripristinati.

Informazioni inviate dalle funzioni facoltative

L'App include funzioni facoltative che creano risultati in base alle informazioni che fornisci (come la tua data di nascita e il tuo nome). Prima dell'uso, visualizzi una schermata di consenso e solo quando presti il consenso le informazioni necessarie vengono inviate a un terzo situato all'estero (un fornitore di servizi).

Le informazioni inviate vengono utilizzate solo per creare il risultato e non vengono conservate sui nostri server. Il risultato creato è conservato solo all'interno del tuo dispositivo. Le informazioni non necessarie alla funzione, come le informazioni sulla tua salute mentale, non vengono mai inviate.

Il consenso a questa funzione è volontario. Anche se non presti il consenso, puoi utilizzare le altre funzioni come di consueto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Questa funzione è a scopo di intrattenimento e non è destinata a finalità mediche o terapeutiche. Non è disponibile per i minori.

Servizi esterni e fornitori incaricati

Per fornire l'App e il Sito, possiamo affidare alcune operazioni, come l'hosting e l'infrastruttura cloud, l'analisi dell'utilizzo e l'elaborazione degli acquisti in-app (pagamenti), a fornitori esterni. Richiediamo a tali fornitori di trattare le informazioni solo entro le finalità stabilite in questa informativa e ne vigiliamo l'operato.

I pagamenti per gli acquisti in-app vengono elaborati tramite i rispettivi app store; non riceviamo informazioni di pagamento come i numeri delle carte di credito.

Trasferimento a terzi all'estero (trasferimento transfrontaliero)

Nelle funzioni facoltative descritte sopra e nell'analisi del Sito, le informazioni possono essere trattate da fornitori situati all'estero (compresi gli Stati Uniti) (l'analisi del Sito non si applica all'App). Questi casi costituiscono un trasferimento a un terzo situato all'estero e sono in ogni caso subordinati al tuo consenso preventivo (incluso, per l'analisi del Sito, il consenso prestato tramite le impostazioni del browser). Il regime di protezione dei dati personali del paese di destinazione può differire da quello del tuo paese. Per tali trasferimenti abbiamo adottato misure di protezione basate sui nostri contratti con i fornitori incaricati.

Limitazioni al trasferimento a terzi

Non trasferiamo le informazioni raccolte a terzi al di là dell'ambito dell'incarico ai fornitori e della fornitura delle funzioni descritti sopra (salvo quando richiesto dalla legge). Non trasferiamo né vendiamo informazioni a terzi per finalità pubblicitarie.

Misurazione dell'utilizzo (telemetria)

Per migliorare la qualità del servizio, possiamo comprendere l'utilizzo dell'App solo tramite aggregazione anonima (come il conteggio delle occorrenze). Questo non include mai il contenuto delle tue annotazioni, i punteggi dell'umore, i nomi o altri testi liberi inseriti. Per l'analisi del Sito, consulta "Cookie e analisi" di seguito.

Misure di sicurezza

Per gestire in modo sicuro le informazioni che raccogliamo, adottiamo misure di sicurezza ragionevoli come la cifratura delle comunicazioni, il controllo degli accessi e la minimizzazione delle informazioni raccolte.

Cookie e analisi (solo Sito)

Su questo Sito, per comprendere l'utilizzo e migliorare la qualità del servizio, utilizziamo strumenti di analisi forniti da Google. Utilizzando tecnologie come i cookie, raccogliamo informazioni quali le visualizzazioni di pagina, il referrer, la regione approssimativa e l'ambiente del dispositivo/browser. Le informazioni raccolte vengono trattate dai rispettivi fornitori e possono essere trattate all'estero, compresi gli Stati Uniti (vedi anche "Trasferimento a terzi all'estero").

Questi cookie e queste analisi si applicano solo al Sito. L'App non utilizza cookie e non utilizza questi strumenti di analisi. Le tue annotazioni nell'App sono conservate solo all'interno del tuo dispositivo, e la tua cronologia di navigazione e i dati simili non vengono inviati ad alcun fornitore di analisi esterno (vedi "Principio fondamentale: priorità al dispositivo locale" sopra).

Dati personali dei minori

Alcune funzioni facoltative non sono disponibili per i minori (sono limitate per impostazione predefinita in base alla fascia di età). L'App non è rivolta esclusivamente ad alcuna fascia di età particolare.

I tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, ecc.)

Puoi gestire ed eliminare da solo le tue annotazioni nell'App in qualsiasi momento, esportando (eseguendo il backup) dalla schermata delle impostazioni ed eliminando i dati dell'app sul tuo dispositivo.

Inoltre, le richieste di accesso, rettifica, sospensione dell'utilizzo o cancellazione dei dati personali conservati vengono accolte al canale indicato di seguito. Dopo aver verificato la tua identità, risponderemo senza indugio in conformità alla legge. Per tali richieste non viene applicato alcun costo.

Contatti e reclami

Le richieste, nonché le richieste di accesso o i reclami, vengono accolti al seguente canale.

Canale di contatto: support@hagune.app

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, ne daremo comunicazione su questa pagina. Le modifiche importanti verranno inoltre spiegate chiaramente all'interno dell'App.

Data di entrata in vigore: 2026-08-20

Ultimo aggiornamento: 2026-09-26